由天房科技公司研發(fā)的《領(lǐng)導(dǎo)干部個人有關(guān)事項軟件系統(tǒng)》自2014年開始在全國31個省市推廣使用，客服中心負(fù)責(zé)完成系統(tǒng)咨詢、報修、投訴等售后服務(wù)工作。今年以來，隨著本套軟件的廣泛使用和系統(tǒng)升級，客服中心坐席日均通話量屢創(chuàng)新高，本月日均接聽全國各地電話咨詢達(dá)到1000余次。為了支持客服中心完成好階段性工作，科技公司內(nèi)部挖潛，設(shè)置了臨時辦公室，增加客服坐席，滿足全國各地客戶電話咨詢服務(wù)需要。每一位客服人員都能做到積極學(xué)習(xí)、悉心解答，做到了“服務(wù)有起點(diǎn)、滿意無終點(diǎn)”.